Usa la aplicación GVC para programar una consulta de salud mental. Puede elegir un terapeuta que se adapte a sus necesidades. También puede seleccionar el horario o los horarios que mejor se adapten a sus necesidades. Puede realizar su visita en un plazo de tres a siete días a partir de la confirmación. Tenga en cuenta que antes de su visita, se le pedirá que complete un breve cuestionario de salud mental. Esto ayudará a su terapeuta o psiquiatra a entender dónde se encuentra y cómo se siente.

Puede cancelar su visita en Teladoc.com o en la aplicación móvil Teladoc. Después de iniciar sesión en su cuenta, navegue hasta los detalles de su «Próxima visita», que se encuentran en la página de inicio. Allí verás el botón «Cancelar visita», en el que puedes hacer clic para cancelar tu visita. Si tiene algún problema o pregunta inmediata, llame al 1-800-Teladoc para obtener ayuda. Si no se presenta a su consulta de salud mental o cancela con menos de 24 horas de antelación, es posible que se le cobre una tarifa. Obtén más información sobre nuestra política de cancelación.

Cuando programes una consulta, te haremos preguntas sobre tus preferencias en cuanto a tu profesional de salud mental. También le haremos preguntas sobre cuáles son sus necesidades específicas. Podrá elegir entre una selección de perfiles de proveedores coincidentes, que mostrarán información que incluye el género, el idioma y las especialidades.

Los terapeutas brindan servicios de terapia destinados a aumentar la comprensión y obtener herramientas de afrontamiento, y no pueden recetar medicamentos. Los psiquiatras pueden recetar medicamentos, evaluar los síntomas de una persona y luego recetar medicamentos para ayudar a controlar los síntomas. Sin embargo, de acuerdo con las regulaciones federales, nuestros psiquiatras no pueden recetar ciertos tipos de medicamentos, incluidos los que requieren atención en persona y un control continuo, por ejemplo, las benzodiacepinas. Puede utilizar nuestros servicios como terapia u orientación o para obtener otros medicamentos. Sin embargo, si actualmente está tomando alguno de estos medicamentos, no podemos recetarle que los vuelva a surtir. Algunos ejemplos de los tipos de medicamentos que podemos recetar son los antidepresivos, los ansiolíticos, los sedantes o los hipnóticos, algunos medicamentos para el TDAH, los coadyuvantes de la dependencia química, los inhibidores de la monoaminooxidasa y otros.

Los proveedores de Teladoc utilizan el centro de mensajes seguro para miembros después de cada visita para compartir un resumen de la visita. Si usted y su proveedor deciden programar otra visita, él también la programará a través del centro de mensajes. Nuestro personal de enfermería autorizado también puede comunicarse con usted directamente por teléfono después de sus visitas para hacer un seguimiento si es necesario.